Nuo vasario 13 d. pirmąsias sąskaitas gausite mokėjimo pranešimų forma. Sąskaitas pristatysime elektroniniu paštu arba SMS pranešimu su aktyvia mokėjimo nuoroda.
Gavę pirmą sąskaitą, galėsite ją apmokėti bet kuriame „Perlas“ terminale, „Maxima“ kasose ar Lietuvos pašto skyriuose, pateikdami sąskaitoje esantį brūkšninį kodą.
Kviečiame prisijungti prie klientų elektroninės savitarnos svetainės. Joje galėsite deklaruoti skaitiklio rodmenis, apmokėti UAB „Joniškio vandenys“ pateiktas sąskaitas, peržiūrėti išrašytų sąskaitų ir apmokėjimų istoriją, atsispausdinti sąskaitas. Informacija apie pirminį prisijungimą ir prisijungimo duomenis rasite čia: https://savitarnavtijoniskis.mokesta.lt/ – pirmą kartą jungiantis:
Savitarnos privalumai:
- deklaruoti skaitiklio rodmenis;
- apmokėti UAB „Joniškio vandenys“ pateiktas sąskaitas;
- peržiūrėti sąskaitų ir apmokėjimų istoriją;
- atsispausdinti sąskaitas;
- užsakyti paslaugas;
- registruoti gedimus;
- pateikti ir atnaujinti kontaktinius duomenis.
Informaciją apie pirmą prisijungimą ir prisijungimo duomenis bus pažymėti suformuoti mokėjimo pranešimo apačioje:
Gyventojams, nesinaudojantiems internetu
Gyventojai, turintys mygtukinius telefonus ir nesinaudojantys internetu, gaus SMS pranešimą, kuriame bus nurodytas mokėtojo kodas ir mokėtina suma. Atvykus į įprastą mokesčių surinkimo vietą ir parodžius SMS pranešimą, darbuotojas suves duomenis bei deklaruos gyventojo pasakytus vandens skaitiklio rodmenis.
Gyventojai, turintys laidinius telefonus, gali kreiptis į UAB „Joniškio vandenys“ telefonu (8 426) 61196 (spausti “2”) ir užsisakyti kliento kortelę. Plastikinėje kliento kortelėje bus brūkšninis kodas su mokėtojo identifikavimo numeriu. Kortelė bus lojalumo kortelės dydžio.
Pateikus kortelę mokesčių surinkimo vietoje ir pasakius skaitiklių rodmenis, darbuotojas suves duomenis ir informuos apie mokėtiną sumą.
Korteles įmonės darbuotojai pristatys gyventojams. Jas taip pat bus galima atsiimti atvykus į vietą adresu:
Gyventojai, neturintys išmaniojo telefono ar galimybės naudotis elektronine bankininkyste, taip pat gali kreiptis telefonu +370 426 61196 (pasirinkti „2“) – sąskaitų pateikimo būdas bus suderintas individualiai.
Popierines sąskaitas galima atsiimti atvykus į vietą Bariūnų g. 1, Satkūnų k., Joniškio r., tačiau į namus jos nebus pristatomos.
Visas sąskaitas taip pat galima matyti savitarnoje:
https://savitarnavtijoniskis.mokesta.lt/
Kliento kortelių dalinimas
Korteles galėsite atsiimti seniūnijose (išskyrus Gataučių ir Kepalių seniūnijas).
Kortelių dalinimas prasidės nuo vasario 23 d. Informuosime atskiru pranešimu kada bus kortelių dalinimas, patikslinsime data ir laiką.
Kortelės gavimo būdai trys:
- pristatomos į namus (UAB “Joniškiovandenys” darbuotojai pristatys),
- išduodamos įmonėje (galite atvykti į vietą Bariūnų g. 1, Satkūnų k., Joniškio r.,
- dalinamos seniūnijose (išskyrus Gataučių ir Kepalių seniūnijas).
Atsiskaitymo ir rodmenų deklaravimo tvarka
Už suteiktas paslaugas atsiskaitoma pagal pateiktą mokėjimo pranešimą.
Prašome mokėti tik mokėjimo pranešime nurodytą sumą už praėjusį mėnesį suteiktas paslaugas ir deklaruoti einamojo mėnesio vandens skaitiklių rodmenis. Nieko papildomai skaičiuoti nereikia.
Rodmenis deklaruokite tik sveikais skaičiais (be kablelių).
Pagal pateiktus rodmenis naujas mokėjimo pranešimas bus pateikiamas kitą mėnesį iki 10 dienos.
Jei mokėjimo pranešimo negavote, kreipkitės tel. +370 426 61196 (pasirinkti „2“).
Rekomenduojame sąskaitas apmokėti ir rodmenis deklaruoti paskutinę mėnesio savaitę.
Pereinamuoju laikotarpiu delspinigiai nebus skaičiuojami. Jie bus pradėti skaičiuoti nuo trečios išrašytos sąskaitos.
Sąskaitų apmokėjimo būdai
Sąskaitas apmokėti ir rodmenis deklaruoti galite:
- įmokų surinkimo vietose („Maxima“, „Perlas“, Lietuvos paštas);
- per aktyvią mokėjimo nuorodą SMS ar el. laiške;
- paskambinę tel. +370 426 61196 (pasirinkti „2“) rodmenų deklaravimas;
- atsiskaitymo platformose: „Viena sąskaita“, „Ignitis“, „Perlas Go“;
- savitarnoje: https://savitarnavtijoniskis.mokesta.lt/
Jeigu pasikeitė Jūsų kontaktinė informacija, prašome ją atnaujinti telefonu
+370 426 61196 (pasirinkti „2“) arba el. paštu klientai@joniskiovandenys.lt.
Categories:
