Apie vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo avariją galima pranešti numeriu: Nr. +37042661331
Registracija tel Nr. +37042661203, nuotekų transportavimo paslauga tel. Nr. +37062640153
Geriamojo vandens skaitiklio rodmenis galima deklaruoti paskambinus telefonu +37042661198
Visais aukščiau išvardintais klausimais reikia skambinti į klientų aptarnavimo tarnybą bendruoju klientų aptarnavimo telefonu+370605002092.
Reikia deklaruoti esamus skaitiklio rodmenis. Pakeisto skaitiklio rodmenys ir sunaudoto vandens kiekis bus matomas kito mėnesio sąskaitoje.
Vandens skaitikliai yra keičiami, nes jiems privalo būti atliekama periodinė metrologinė patikra (tikrinama, ar skaitikliai atitinka jiems nustatytus reikalavimus tikslumo klasei).
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Aplinkos ministro 2019-05-13 įsakymu Nr. D1 – 279 patvirtintų Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo infrastruktūros naudojimo ir priežiūros taisyklių punktu „57. Atsisakius įleisti geriamojo vandens tiekėjo ir nuotekų tvarkytojo įgaliotą atstovą, pateikusį geriamojo vandens tiekėjo ir nuotekų tvarkytojo įgalioto asmens pasirašytą prašymą ir geriamojo vandens tiekėjo ir nuotekų tvarkytojo išduotą darbo pažymėjimą su darbuotojo nuotrauka, vardu, pavarde, pareigomis, darbo dienomis nuo 8 iki 20 val. į butą (patalpas) ar bendrojo naudojimo patalpas atlikti geriamojo vandens ir (arba) nuotekų apskaitos prietaisų, geriamojo vandens tiekimo ir (arba) nuotekų tvarkymo infrastruktūros priežiūrą (įrengti ar pakeisti geriamojo vandens ir (arba) nuotekų apskaitos prietaisus, atlikti jų metrologinę patikrą, patikrinti apskaitos prietaisų techninę būklę, eksploatavimo sąlygas, patikrinti vandentiekio įvado ir (ar) nuotekų išvado techninę būklę, teisės aktų nustatyta tvarka sustabdyti geriamojo vandens tiekimą įsiskolinusiam asmeniui) (toliau – atlikti tam tikrus veiksmus), nuo atsisakymo įleisti dienos (atsisakymo įleisti diena laikoma diena, kurią abonentas ar vartotojas informavo, kad atsisako įleisti geriamojo vandens tiekėjo ir nuotekų tvarkytojo įgaliotą atstovą atlikti tam tikrus veiksmus, arba pirma kalendorinė diena pasibaigus registruotame laiške nurodytam terminui) suvartoto geriamojo vandens kiekis ir (ar) išleistų nuotekų kiekis vartotojams skaičiuojamas vidutinį savivaldybėje suvartojamo geriamojo vandens kiekį (K) padauginus iš koeficiento 2, o abonentams skaičiuojant, kad vanduo tekėjo 0,35 (trisdešimt penkių šimtųjų) metro per sekundę greičiu visu vandentiekio įvado ir (ar) nuotekų išvado skersmeniu dvidešimt keturias valandas per parą. Vartotojams ir abonentams motyvuotame rašte nurodoma, kad tokiu būdu suvartoto geriamojo vandens ir (ar) nuotekų kiekis bus skaičiuojamas, kol bus atlikti tam tikri veiksmai.
Vadovaujantis Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo infrastruktūros naudojimo ir priežiūros taisyklių (VŽ 2007-02-13, Nr. 19-742) 39.3 punktu, vartotojas (abonentas) turite teisę prašyti atlikti geriamojo vandens prietaiso neeilinę metrologinę patikrą, jeigu įtaria, kad naudojamo apskaitos prietaiso rodmenys neteisingi arba neatitinka jiems nustatytų reikalavimų.
Dėl kompensacijos reikia kreiptis į gyvenamosios vietos seniūniją arba pildyti prašymą elektroniniu būdu tinklalapyje: https://www.spis.lt/
Trukmė priklauso nuo techninių sąlygų išdavimo, prisijungimo darbų atlikimo.
Sutartis pasirašoma po darbų užbaigimo.
Taip, jei jis turi: rašytinį įgaliojimą ir asmens tapatybę įrodantį dokumentą.
Galima kreiptis dėl techninių sąlygų išdavimo, prisijungimo planavimo. Sutartis pasirašoma užbaigus statybą ir prisijungimo darbus.
Reikia pateikti prašymą techninėms sąlygoms gauti. Tik jos patvirtina prisijungimo galimybę.
Tai dokumentas, kuriame nurodyta ar objektas gali būti prijungtas prie tinklų ir kokiomis sąlygomis turi būti atlikti darbai.
Techninės sąlygos reikalingos: naujam prisijungimui, rekonstruojant ar plečiant objektą.
Reikia pateikti prašymą UAB „Joniškio vandenys“.
Reikalinga prašymas, objekto adresas ar sklypo kadastro duomenys, nuosavybės teisę patvirtinantis dokumentas.
Techninės sąlygos išduodamos per teisės aktuose nustatytą terminą.
Ne. Techninės sąlygos nurodo reikalavimus, bet: prisijungimas galimas tik įgyvendinus visas sąlygas.
Tokiu atveju prisijungimas negalimas, sutartis nesudaroma.
Projektą gali rengti atestuoti projektuotojai, kiti teisės aktų reikalavimus atitinkantys asmenys.
Tai priklauso nuo prisijungimo sudėtingumo, techninėse sąlygose nurodytų reikalavimų.
Techninių sąlygų išdavimas yra mokamas pagal galiojančius įkainius. (10eur)
Ne. Prisijungimo darbai be techninių sąlygų neleidžiami.
Prisijungimo kaina priklauso nuo atstumo iki tinklų, reikalingų darbų apimties ir kt…
Išsikviesti UAB „Joniškio vandenys” darbų atstovą, kad įvertintu ir pateiktų tikslią kainą.
Mokėjimo sąlygos derinamos individualiai.
Skola gali atsirasti, jei gauta sąskaita buvo apmokėta vėliau negu sąskaitoje nurodytas apmokėjimo terminas, t. y. nebuvo laiku apmokėta už suvartotą vandenį arba už kitas UAB „Joniškio vandenys“ suteiktas paslaugas. Taip pat skola gali susidaryti, jeigu UAB „Joniškio vandenys“ užfiksuoja neapmokėtą vandens suvartojimą pagal skaitiklių rodmenis arba jei klientas pats deklaruoja rodmenis, tačiau per nustatytą laikotarpį neapmoka pateiktos sąskaitos. Ar galiu atidėti skolos sumokėjimo terminą?
Skolos apmokėjimo terminą galima atidėti, tačiau kiekviena situacija vertinama individualiai. Norint kreiptis dėl skolos atidėjimo, reikėtų kreiptis mob. tel. +370 696 34 604 arba el. paštu [email protected] . Ką daryti, jei laiku nesumokėjau už paslaugas?
Jei paslaugos nebuvo apmokėtos laiku, atsirado skola, Jums bus išsiųstas priminimas. Susitarus, įsiskolinimą už gautas paslaugas galima padengti dalimis iki nustatyto termino, pasirašant skolų grąžinimo grafiką.
Jei skola nėra apmokama arba nebuvo susitarta dėl skolos mokėjimo sąlygų raštu, skolų išieškojimas gali būti perduotas teismui. Atkreipiame dėmesį, kad skolą už gautas paslaugas išieškant teismine tvarka, bendra mokėtina suma gali padidėti, nes teks apmokėti ir skolos išieškojimo procesines išlaidas.
